Darbe „taip” dažnai laikome profesionalumo ženklu. Bet kas nutinka, kai tai tampa vieninteliu priimtinu atsakymu?
Įprasta galvoti, kad ribų nubrėžimas ir mokėjimas pasakyti “ne” yra tik asmeninė drąsos ar laiko planavimo problema. Bet ar tikrai?
Už kiekvieno skuboto „taip“ slepiasi žmogiški dalykai – noras išlikti patikimu komandos nariu, tyli baimė pasirodyti mažiau motyvuotam, o kartais tiesiog sutinkame automatiškai, nespėję įvertinti, kiek realiai turime laiko ir energijos.
Kiekvienas neapgalvotas „taip“ naujai užduočiai iš tikrųjų reiškia „ne“ kažkam kitam. Ir dažniausiai šis „ne“ skiriamas pietų pertraukai, miegui, laikui su šeima ar kokybiškam poilsiui.
Tačiau nevaldomas darbo krūvis, darbo tempas ir nepagrįsti reikalavimai nėra vien asmeninio atsparumo ar gebėjimo planuoti laiką klausimas. Tai – psichosocialinės rizikos darbe veiksniai, kuriuos organizacija turi vertinti ir valdyti.
Todėl darbovietėse verta klausti:
- Ar atsiradus naujam prioritetui persvarstome senuosius?
- Ar turime realius būdus valdyti darbo krūvį ir tempą?
- Ar kalbėjimas apie pasiektas ribas yra laikomas atsakingu elgesiu, o ne silpnumu?
- Ar vadovai kalba ne tik apie tai, ką dar reikia padaryti, bet ir apie tai, ko šiuo metu nedarysime.
Brandžioje organizacijoje profesionalumas nėra matuojamas tuo, kiek užduočių žmogus gali prisiimti.
Kartais profesionalus atsakymas skamba taip: „Galiu prisiimti šią užduotį. Tačiau turime nuspręsti, ką iš dabartinių darbų nukeliame.“
Nes gebėjimas pasakyti „ne“ veikia tik tada, kai organizacija turi realią galimybę persvarstyti prioritetus ir perskirstyti išteklius.
Psichosocialinės rizikos valdymas prasideda ne nuo patarimo darbuotojui išmokti pasakyti „ne“. Jis prasideda nuo organizacijos gebėjimo pamatyti, kada dar vienas „taip“ jau tampa per dideliu krūviu.
Kokį paskutinį „taip” pasakėte jūs, nors viduje jautėte, kad turėjo būti „ne”?
Atpažįstate šiuos ženklus savo organizacijoje, bet nežinote, nuo ko pradėti? Mes padedame įmonėms identifikuoti psichosocialines rizikas ir rasti tvarius sprendimus darbo tempui valdyti.
